{"id":1053,"date":"2026-04-07T14:12:30","date_gmt":"2026-04-07T14:12:30","guid":{"rendered":"https:\/\/italmaxia.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-07-28T09:03:37","modified_gmt":"2026-07-28T09:03:37","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/italmaxia.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9 et Politique relative aux cookies<\/strong><\/h2>

ItalMaxia \u2013 eCommerce B2BDerni\u00e8re mise \u00e0 jour : [29 mai 2026]<\/p>

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 est \u00e9tablie conform\u00e9ment aux articles 13 et 14 du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (\u00ab RGPD \u00bb) et d\u00e9crit comment [Raison sociale] (ci-apr\u00e8s \u00e9galement le \u00ab Responsable \u00bb) traite les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs qui naviguent et\/ou op\u00e8rent sur le site italmaxia.com<\/strong> (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb).Le Site est principalement destin\u00e9 aux restaurateurs et aux op\u00e9rateurs du secteur alimentaire (B2B) et comprend un espace r\u00e9serv\u00e9 avec acc\u00e8s au catalogue et aux tarifs.<\/p>

1) Responsable du traitement<\/strong><\/h3>

Le Responsable du traitement est :<\/p>

ItalMaxia SrlsSi\u00e8ge social : [adresse compl\u00e8te]N\u00b0 TVA : [num\u00e9ro] \u2013 PEC : [PEC]E-mail : info@italmaxia.com<\/p>

Contacts confidentialit\u00e9 :<\/strong> pour toute demande relative aux donn\u00e9es personnelles, il est possible d\u2019\u00e9crire \u00e0 info@italmaxia.com en indiquant \u00ab Privacy \u00bb en objet.<\/p>

2) Types de donn\u00e9es trait\u00e9es<\/strong><\/h3>

Selon l\u2019utilisation du Site, nous pourrions traiter :<\/p>

2.1 Donn\u00e9es fournies directement par l\u2019utilisateur<\/strong><\/h4>

Donn\u00e9es d\u2019\u00e9tat civil et de contact :<\/strong> nom, pr\u00e9nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, adresse.Donn\u00e9es d\u2019entreprise (B2B) :<\/strong> raison sociale, n\u00b0 TVA, adresse du si\u00e8ge, \u00e9ventuel responsable des achats.Donn\u00e9es de facturation :<\/strong> donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9mission de la facture (ex. raison sociale, n\u00b0 TVA, adresse, \u00e9ventuelles r\u00e9f\u00e9rences demand\u00e9es).Donn\u00e9es relatives aux commandes :<\/strong> produits demand\u00e9s\/achet\u00e9s, montants, pr\u00e9f\u00e9rences de livraison, notes de commande.Donn\u00e9es communiqu\u00e9es via l\u2019assistance :<\/strong> contenus des e-mails, formulaires de contact, messages.<\/p>

Fourniture n\u00e9cessaire : certaines donn\u00e9es sont indispensables pour l\u2019inscription, la gestion de la commande, l\u2019\u00e9mission des documents et la livraison. \u00c0 d\u00e9faut, nous ne pourrons pas finaliser l\u2019op\u00e9ration. <\/p>

2.2 Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement (navigation)<\/strong><\/h4>

Donn\u00e9es d\u2019utilisation<\/b> (pages visit\u00e9es, temps de navigation, \u00e9v\u00e9nements techniques).Donn\u00e9es techniques<\/b> (adresse IP, navigateur, syst\u00e8me d\u2019exploitation, identifiants de l\u2019appareil).Cookies et outils de suivi<\/b> (voir Politique relative aux cookies).<\/p>

2.3 Donn\u00e9es de paiement<\/strong><\/h4>

Le Site est configur\u00e9 selon une logique B2B : le paiement s\u2019effectue g\u00e9n\u00e9ralement par virement bancaire suite \u00e0 la confirmation de la commande et \u00e0 l\u2019envoi de la facture\/documentation.Le Responsable peut traiter des informations administratives et de r\u00e9sultat (ex. statut \u00ab pay\u00e9\/non pay\u00e9 \u00bb) et, s\u2019ils sont communiqu\u00e9s par l\u2019utilisateur, les r\u00e9f\u00e9rences du virement (ex. CRO\/identifiant de transaction) pour le rapprochement comptable.<\/p>

2.4 Donn\u00e9es de mineurs<\/strong><\/h4>

Le Site n\u2019est pas destin\u00e9 aux mineurs. Si des produits soumis \u00e0 des restrictions \u00e9taient pr\u00e9sents (ex. alcools), l\u2019utilisateur d\u00e9clare op\u00e9rer dans le respect de la r\u00e9glementation applicable. <\/p>

3) Finalit\u00e9s du traitement, bases juridiques et nature de la fourniture<\/strong><\/h3>

Nous traitons les donn\u00e9es personnelles pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>

A) Gestion du compte et de la relation contractuelle (B2B)<\/strong><\/h4>

Ce que cela comprend :<\/b> inscription et gestion du compte, acc\u00e8s \u00e0 l\u2019espace r\u00e9serv\u00e9, panier\/commandes, communications op\u00e9rationnelles, gestion des exp\u00e9ditions, \u00e9mission de documents et de factures.Base juridique :<\/b> ex\u00e9cution du contrat et\/ou mesures pr\u00e9contractuelles (art. 6.1.b du RGPD).Fourniture : n\u00e9cessaire.<\/p>

B) V\u00e9rification du profil professionnel et habilitation \u00e0 l\u2019espace r\u00e9serv\u00e9<\/strong><\/h4>

Ce que cela comprend :<\/b> v\u00e9rifications coh\u00e9rentes avec l\u2019activit\u00e9 B2B (ex. contr\u00f4le des donn\u00e9es de l\u2019entreprise, \u00e9ventuelle approbation manuelle du profil).Base juridique :<\/b> ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles (art. 6.1.b) et\/ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6.1.f) afin de pr\u00e9venir les acc\u00e8s non autoris\u00e9s aux tarifs r\u00e9serv\u00e9s.Fourniture :<\/b> n\u00e9cessaire pour l\u2019habilitation.<\/p>

C) Assistance client et gestion des demandes<\/strong><\/h4>

Ce que cela comprend :<\/b> r\u00e9ponses par e-mail\/formulaire\/t\u00e9l\u00e9phone, gestion des r\u00e9clamations et signalements de non-conformit\u00e9.Base juridique :<\/b> art. 6.1.b et\/ou art. 6.1.f du RGPD.Fourniture : <\/b>n\u00e9cessaire pour g\u00e9rer la demande.<\/p>

D) Obligations l\u00e9gales, fiscales et administratives<\/strong><\/h4>

Ce que cela comprend : <\/b>obligations comptables et fiscales, conservation des documents, gestion des \u00e9ventuels litiges.Base juridique :<\/b> obligation l\u00e9gale (art. 6.1.c du RGPD).Fourniture : <\/b>n\u00e9cessaire.<\/p>

E) S\u00e9curit\u00e9, pr\u00e9vention des fraudes et protection du Site<\/strong><\/h4>

Ce que cela comprend :<\/b> journaux de s\u00e9curit\u00e9, pr\u00e9vention des acc\u00e8s non autoris\u00e9s, d\u00e9fense en justice.Base juridique :<\/b> int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6.1.f) et\/ou obligation l\u00e9gale (art. 6.1.c).Fourniture :<\/b> n\u00e9cessaire pour la s\u00e9curit\u00e9 du Site.<\/p>

F) Marketing (newsletter, communications commerciales)<\/strong><\/h4>

Ce que cela comprend :<\/b> envoi de communications promotionnelles et de mises \u00e0 jour sur les produits\/nouveaut\u00e9s.Base juridique :<\/b> consentement (art. 6.1.a du RGPD).Fourniture :<\/b> facultative.Retrait :<\/b> \u00e0 tout moment via le lien \u00ab se d\u00e9sabonner \u00bb ou en contactant [email].<\/p>

G) Analyses statistiques et am\u00e9lioration du Site (analytics)<\/strong><\/h4>

Ce que cela comprend : <\/b>analyses statistiques pour am\u00e9liorer les performances et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.Base juridique :<\/b> consentement (art. 6.1.a) pour les outils non techniques\/de tiers, ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime uniquement pour les analyses strictement n\u00e9cessaires et anonymis\u00e9es (le cas \u00e9ch\u00e9ant).Fourniture : <\/b>facultative (g\u00e9rable depuis la banni\u00e8re de cookies).<\/p>

H) Publicit\u00e9 et reciblage (profilage et annonces personnalis\u00e9es)<\/strong><\/h4>

Ce que cela comprend : <\/b>activit\u00e9s publicitaires et mesure des conversions.Base juridique : <\/b>consentement (art. 6.1.a du RGPD).Fourniture :<\/b> facultative, g\u00e9rable depuis la banni\u00e8re de cookies.<\/p>

4) Modalit\u00e9s du traitement et mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h3>

Le traitement est effectu\u00e9 \u00e0 l\u2019aide d\u2019outils informatiques et t\u00e9l\u00e9matiques, avec des mesures appropri\u00e9es (contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s, sauvegardes, protections techniques) pour r\u00e9duire le risque de perte, d\u2019utilisation illicite ou d\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>

5) Destinataires des donn\u00e9es (qui peut les recevoir)<\/strong><\/h3>

Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des entit\u00e9s agissant en tant que Sous-traitants (art. 28 du RGPD) ou en tant que responsables autonomes, notamment :<\/p>

  • Fournisseurs d\u2019h\u00e9bergement et services informatiques (gestion des serveurs, maintenance, s\u00e9curit\u00e9).<\/li>
  • Transporteurs et op\u00e9rateurs logistiques (livraison et gestion des exp\u00e9ditions).<\/li>
  • Producteurs\/Vendeurs pr\u00e9sents sur la plateforme (mod\u00e8le multi-producteurs) : ils re\u00e7oivent les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour traiter la commande, g\u00e9rer l\u2019exp\u00e9dition, l\u2019assistance et la facturation pour les produits relevant de leur comp\u00e9tence. Dans ces cas, les Producteurs peuvent op\u00e9rer en tant que responsables autonomes pour les traitements li\u00e9s \u00e0 leurs propres obligations (ex. documentation fiscale). <\/li>
  • Plateformes d\u2019e-mailing et automatisations (si activ\u00e9es).
    Fournisseurs d\u2019analyses et de publicit\u00e9 (uniquement avec consentement).<\/li>
  • Consultants et professionnels (comptables\/juristes) pour des besoins administratifs ou juridiques.<\/li>
  • Autorit\u00e9s publiques lorsque la loi l\u2019exige.<\/li><\/ul>

    <\/p>

    Sur demande, il est possible d\u2019obtenir des informations sur les cat\u00e9gories de destinataires et sur les sous-traitants nomm\u00e9s.<\/p>

    6) Transfert de donn\u00e9es hors de l\u2019Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en (EEE)<\/strong><\/h3>

    Certains fournisseurs (ex. services cloud, analytics, publicit\u00e9, e-mail) peuvent traiter des donn\u00e9es \u00e9galement hors de l\u2019EEE. Dans ces cas, le transfert s\u2019effectue dans le respect du RGPD (d\u00e9cisions d\u2019ad\u00e9quation ou Clauses Contractuelles Types \u2013 CCT \u2013 et mesures suppl\u00e9mentaires si n\u00e9cessaire). <\/p>

    7) P\u00e9riode de conservation (r\u00e9tention)<\/strong><\/h3>

    Nous conservons les donn\u00e9es pendant le temps n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont collect\u00e9es, dans le respect des principes de minimisation.<\/p>

    Indications g\u00e9n\u00e9rales :<\/p>

    • Donn\u00e9es de commande\/facturation : pour les p\u00e9riodes pr\u00e9vues par les obligations fiscales et comptables.<\/li>
    • Compte client : jusqu\u2019\u00e0 la demande de suppression ou en cas d\u2019inactivit\u00e9 prolong\u00e9e (sauf obligations l\u00e9gales).<\/li>
    • Assistance et demandes : pendant le temps n\u00e9cessaire pour g\u00e9rer la demande et pour une \u00e9ventuelle protection juridique.<\/li>
    • Marketing : jusqu\u2019au retrait du consentement.<\/li>
    • Cookies\/analytics\/adv : selon les dur\u00e9es indiqu\u00e9es dans la Politique relative aux cookies et dans les pr\u00e9f\u00e9rences exprim\u00e9es.<\/li><\/ul>

      <\/p>

      8) Droits de la personne concern\u00e9e<\/strong><\/h3>

      L\u2019utilisateur peut exercer les droits pr\u00e9vus par les articles 15 \u00e0 22 du RGPD : acc\u00e8s, rectification, suppression (dans les cas pr\u00e9vus), limitation, portabilit\u00e9, opposition, retrait du consentement.<\/p>

      Pour exercer vos droits : \u00e9crivez \u00e0 info@italmaxia.com<\/strong> .Il est \u00e9galement possible d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es personnelles (Garante per la Protezione dei Dati Personali).<\/p>

      9) Modifications de la pr\u00e9sente politique<\/strong><\/h3>

      Le Responsable peut mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique. Les modifications seront publi\u00e9es sur le Site et prendront effet \u00e0 compter de la date de publication. <\/p>

      <\/p>

      Politique relative aux cookies<\/strong><\/h2>

      10) Que sont les cookies et les outils de suivi<\/strong><\/h3>

      Les cookies sont de petits fichiers texte enregistr\u00e9s sur l\u2019appareil de l\u2019utilisateur. Les outils de suivi peuvent inclure des pixels, des balises, des SDK, des scripts et des technologies similaires qui aident \u00e0 : <\/p>

      • faire fonctionner le Site,<\/li>
      • m\u00e9moriser les pr\u00e9f\u00e9rences,<\/li>
      • analyser le trafic et les performances,<\/li>
      • afficher des annonces pertinentes (uniquement avec consentement).<\/li><\/ul>

        <\/p>

        11) Types de cookies utilis\u00e9s<\/strong><\/h3>

        11.1 Cookies techniques\/n\u00e9cessaires (toujours actifs)<\/strong><\/h4>

        Ils servent au fonctionnement du Site et ne n\u00e9cessitent pas de consentement, par exemple :<\/p>

        • gestion de la session et de la connexion (espace r\u00e9serv\u00e9),<\/li>
        • maintien du panier,<\/li>
        • pr\u00e9f\u00e9rences techniques,<\/li>
        • s\u00e9curit\u00e9 et pr\u00e9vention des fraudes.<\/li><\/ul>

          <\/p>

          11.2 Cookies de pr\u00e9f\u00e9rence (facultatifs)<\/strong><\/h4>

          Ils m\u00e9morisent les choix et les pr\u00e9f\u00e9rences (ex. langue, param\u00e8tres). Activ\u00e9s uniquement si l\u2019utilisateur les autorise. <\/p>

          11.3 Cookies statistiques\/analytics (facultatifs)<\/strong><\/h4>

          Ils aident \u00e0 comprendre l\u2019utilisation du Site pour am\u00e9liorer les services et les contenus. Ils peuvent \u00eatre de premi\u00e8re partie ou de tiers. Ils n\u00e9cessitent un consentement lorsqu\u2019ils ne sont pas strictement techniques ou lorsqu\u2019ils impliquent des tiers. <\/p>

          11.4 Cookies de marketing\/profilage (facultatifs)<\/strong><\/h4>

          Utilis\u00e9s pour la publicit\u00e9 personnalis\u00e9e, le reciblage et la mesure des conversions. Ils n\u00e9cessitent un consentement explicite. <\/p>

          12) Cookies de tiers et contenus int\u00e9gr\u00e9s<\/strong><\/h3>

          Le Site peut int\u00e9grer des services de tiers (ex. cartes, vid\u00e9os, polices, r\u00e9seaux sociaux). Ces services peuvent installer des cookies ou des technologies similaires, activables en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences exprim\u00e9es dans la banni\u00e8re\/le centre de cookies. <\/p>

          13) Gestion du consentement (banni\u00e8re et centre de pr\u00e9f\u00e9rences)<\/strong><\/h3>

          Lors du premier acc\u00e8s (et ult\u00e9rieurement en cas de r\u00e9initialisation), le Site affiche une banni\u00e8re de cookies qui permet de :<\/p>

          • accepter tous les cookies facultatifs,<\/li>
          • les refuser,<\/li>
          • personnaliser les pr\u00e9f\u00e9rences par cat\u00e9gorie.<\/li><\/ul>

            L\u2019utilisateur peut modifier ou retirer son consentement \u00e0 tout moment via le lien\/bouton \u00ab G\u00e9rer les pr\u00e9f\u00e9rences de cookies \u00bb pr\u00e9sent sur le Site (si impl\u00e9ment\u00e9) ou en supprimant les cookies du navigateur et en r\u00e9p\u00e9tant le choix lors de l\u2019acc\u00e8s suivant.<\/p>

            Note :<\/strong> la gestion du consentement peut \u00eatre mise en \u0153uvre via une CMP (ex. Cookiebot ou \u00e9quivalent). La liste mise \u00e0 jour des cookies peut \u00eatre consult\u00e9e dans le centre de pr\u00e9f\u00e9rences. <\/p>

            14) Comment d\u00e9sactiver les cookies depuis le navigateur<\/strong><\/h3>

            L\u2019utilisateur peut g\u00e9rer les cookies depuis les param\u00e8tres de son navigateur (suppression, blocage, limitations). La d\u00e9sactivation des cookies techniques peut compromettre des fonctionnalit\u00e9s essentielles (connexion, panier, espace r\u00e9serv\u00e9). <\/p>

            15) Liste des cookies et mises \u00e0 jour<\/strong><\/h3>

            La liste mise \u00e0 jour des cookies (nom, dur\u00e9e, finalit\u00e9, fournisseur) peut \u00eatre consult\u00e9e :<\/p>

            dans le centre de pr\u00e9f\u00e9rences de cookies et\/ou dans la banni\u00e8re de cookies,et elle est mise \u00e0 jour en cas de modifications techniques ou r\u00e9glementaires.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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